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Samstag 11:00 bis 16:00 Uhr

Außergerichtliche Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Streitbeilegung bereit. Kunden, die Verbraucher sind und ihren Wohnsitz in der Europäischen Union haben, sind berechtigt, diese Plattform für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen zu nutzen. Die Plattform ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail Adresse ist
. Wir streben nach exzellentem Kundenservice. Bitte wenden Sie sich bei Problemen, die Sie haben, an unseren Kundendienst. Wir sind bestrebt, uns mit unseren Kunden zu einigen.

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Zigarrenbild von Vanerpaddel auf Flickr.com ist lizenziert durch CC BY 2.0.